Posso avere maggiori informazioni sul mio prodotto?

Vi preghiamo di inviare foto nitide del vostro lavoro da diverse angolazioni al nostro servizio clienti. Inoltre, vi preghiamo di fornire qualsiasi altra informazione, come il numero di serie, il numero di identificazione, il nome e la descrizione del vostro lavoro. Faremo del nostro meglio per fornirvi tutte le informazioni pertinenti.

Potreste farmi sapere se il mio design Montblanc è attualmente disponibile o fuori produzione?

Vi preghiamo di inviare foto nitide del vostro design al nostro servizio clienti da diverse angolazioni. Inoltre, vi preghiamo di fornire qualsiasi altra informazione, come il numero di serie, il numero di identificazione, il nome e la descrizione del vostro design. Faremo del nostro meglio per fornirvi tutte le informazioni pertinenti.

Boutique Montblanc

Quali sono gli orari di apertura?

Potete trovare gli orari di apertura delle nostre boutique o dei rivenditori autorizzati nella sezione "Trova boutique". In alternativa, puoi utilizzare Google Maps, che ti aiuterà a trovare la boutique più vicina e i suoi orari di apertura.

Come posso prenotare un appuntamento per l'assistenza presso una boutique Montblanc?

Prenota il tuo appuntamento online presso una boutique Montblanc, scopri le ultime collezioni e ricevi consigli dal nostro personale qualificato. Alcune boutique offrono anche il servizio di prenotazione online.

Clicca semplicemente su "Prenota un appuntamento", seleziona una boutique e inserisci i tuoi dati. Il nostro personale ti contatterà per confermare la data e l'ora dell'appuntamento.

Questo servizio è completamente gratuito.

Personalizzazione e regali

Come posso personalizzare i miei articoli?

Offriamo servizi di personalizzazione per un'ampia gamma di strumenti di scrittura, articoli in pelle e auricolari. La personalizzazione è gratuita per gli acquisti online; puoi aggiungere opzioni di personalizzazione direttamente sul sito web durante il checkout. È gratuita anche se acquisti presso una boutique Montblanc e desideri personalizzare il tuo acquisto al momento dell'acquisto. Per i nostri strumenti di scrittura, offriamo in genere l'incisione del cappuccio con 13 caratteri e l'incisione della clip con 3 caratteri. Puoi visualizzare le opzioni di incisione e l'anteprima del tuo design online, scegliendo un carattere, durante il processo di checkout sul nostro sito web. Se le opzioni di incisione disponibili sul sito web non soddisfano le tue esigenze (ad esempio, se hai bisogno di un'incisione su più righe o di un'incisione per mancini), contatta direttamente un consulente clienti Montblanc per ulteriori opzioni di personalizzazione. Si prega di notare che non tutti i prodotti sono personalizzabili. Per scoprire se il tuo prodotto è personalizzabile, contattaci online o visita la boutique Montblanc o il rivenditore autorizzato di tua scelta.

Tieni presente che gli articoli personalizzati non sono rimborsabili né sostituibili.

Quale colore verrà utilizzato per l'incisione o la goffratura?

Offriamo una varietà di servizi di personalizzazione. L'incisione o la goffratura vengono generalmente eseguite con materiali che si abbinano al colore della minuteria metallica. Puoi anche scegliere un'incisione o una goffratura "incolore". Per maggiori informazioni sulla personalizzazione di strumenti di scrittura o articoli in pelle, contattaci o visita la boutique più vicina.

Prezzi e disponibilità

Dove posso acquistare prodotti Montblanc non disponibili online?

Non tutte le collezioni sono disponibili online, ma puoi acquistarle nei nostri negozi fisici, presso i rivenditori autorizzati o telefonicamente. Contattaci; saremo lieti di aiutarti.